Question 1

Qu’est-ce que DiasporaLand ?

Accepted Answer

DiasporaLand est une plateforme numérique internationale conçue pour connecter diaspora, voyageurs, entreprises et services au sein d’un même écosystème. Elle réunit une marketplace de partenaires vérifiés, des outils de mise en relation et un assistant intelligent nommé NÉO.

Question 2

Comment demander un devis ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page Contact ou sur la page Devis en ligne, choisissez un créneau de rendez-vous si vous le souhaitez, puis décrivez votre besoin. Chaque demande reçoit un numéro de référence et une réponse vous est apportée sous 48 h ouvrables à l’adresse que vous avez indiquée.

Question 3

Comment devenir partenaire de la marketplace ?

Accepted Answer

Soumettez une candidature depuis la page Partenaires : renseignez votre organisation, vos coordonnées, votre localisation et vos documents. Chaque dossier est examiné par notre équipe et reçoit une décision contrôlée avant toute publication, comme ce fut le cas pour AS MA, notre premier partenaire officiel.

Question 4

Qui est NÉO ?

Accepted Answer

NÉO est l’assistant intelligent de DiasporaLand. Il vous aide à explorer la marketplace, à trouver les bons services et à naviguer sur la plateforme, en plusieurs langues dont le français, l’anglais et l’arabe.

Question 5

Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

Accepted Answer

Oui. Les achats passent par un checkout Stripe sécurisé, avec confirmation de commande et suivi. Les informations de paiement ne transitent jamais par nos serveurs et les données de la plateforme sont protégées par des règles d’accès strictes.

Question 6

Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?

Accepted Answer

DiasporaLand est disponible en sept langues, dont le français, l’anglais, l’arabe (avec affichage de droite à gauche) et le chinois. Vous pouvez changer de langue à tout moment depuis le sélecteur en haut de page.

Question 7

DiasporaLand s’adresse-t-il aux diasporas francophones du Canada ?

Accepted Answer

Oui. Nous publions des contenus régionaux dédiés aux communautés francophones du Canada — Montréal, Ville de Québec, Ottawa-Gatineau, Toronto, l’Acadie, Saint-Boniface, Calgary-Edmonton et Vancouver — accessibles depuis la page Diaspora francophone Canada.

Question 8

Comment suivre ma demande ou ma commande ?

Accepted Answer

Chaque demande de devis, candidature ou commande reçoit une référence unique envoyée par courriel de confirmation. Conservez cette référence : elle permet à notre équipe de retrouver votre dossier rapidement via contact@diasporaland.ca.

Questions fréquentes